Os smartphones Blackberry abriram o mercado de celulares com funções de computador embutidas. Eles inauguraram, também, um modo novo de entregar correio eletrônico a aparelhos móveis. Na entrevista, Moacyr Queirolo, um dos executivos responsáveis pela operação da RIM (Research in Motion - empresa criadora dos Blackberry), nos conta como o sistema funciona e como eles estão encarando a competição com o iPhone.